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Comment refondre le site d’une solution métier pour concilier enjeux réglementaires, pilotage et efficacité terrain ?

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PRÉSENTATION

Une solution pensée pour les enjeux complexes des territoires

Need Solutions est un éditeur de solutions métier dédié aux acteurs publics et parapublics. Il développe Symbiose, une plateforme conçue pour simplifier le travail des équipes terrain et améliorer le pilotage des décideurs métier.

Symbiose répond à des enjeux structurants : contraintes réglementaires, mixité sociale, lutte contre la vacance commerciale et coordination des actions sur le terrain. Elle s’adresse à des profils variés : agents opérationnels, directions métier, élus et décideurs.

Dans un environnement institutionnel exigeant, Need Solutions avait besoin d’un site capable de clarifier une solution complexe, rassurer sur sa conformité et faciliter son adoption.

Contexte & Problématiques

Une solution puissante, mais difficile à expliquer

Avant la refonte, plusieurs freins limitaient l’efficacité du site :

  • Une proposition de valeur complexe pour des non-spécialistes
  • Une difficulté à parler à la fois aux équipes terrain et aux décideurs
  • Un discours trop technique, peu orienté usages concrets
  • Un manque de pédagogie sur les enjeux réglementaires couverts
  • Un site peu pensé comme outil d’adoption et de démonstration

Objectif clé : concevoir un site Webflow clair, institutionnel et pédagogique, capable de valoriser Symbiose et de soutenir l’acquisition B2B et publique.

Nos missions

Structurer la complexité et installer la confiance

Norry a accompagné Need Solutions sur une refonte stratégique complète :

  • Clarification du positionnement et du discours métier
  • Refonte UX/UI orientée pédagogie et réassurance
  • Structuration du message autour des enjeux réglementaires
  • Développement Webflow robuste, accessible et scalable
  • Structuration SEO & sémantique orientée collectivités et métiers
  • Optimisation des parcours de contact et de démonstration
AVANT
APRÈS
Approche stratégique & méthodologie

Parler à tous les niveaux de décision

Diagnostic & insights

Analyse des utilisateurs terrain, des décideurs métier et des contraintes réglementaires. Identification des points de friction entre opérationnel et pilotage.

Architecture de l’offre

Structuration claire autour des grands enjeux : réglementation, mixité sociale, vacance commerciale, pilotage des actions.

Direction artistique

Univers institutionnel, sobre et rassurant. Un design qui inspire sérieux, conformité et maîtrise.

UX/UI Design

Parcours différenciés selon les profils : terrain vs décideurs. Lecture progressive et pédagogique.

Développement Webflow

Intégration performante, CMS structuré pour faire évoluer les contenus métiers et réglementaires.

Solutions Webflow & DA concrètes

Un site pensé pour l’institutionnel et le terrain

  • Site 100 % Webflow, rapide et accessible
  • Discours clair sur les enjeux réglementaires
  • Différenciation des cibles terrain / décideurs
  • Mise en avant des bénéfices concrets de Symbiose
  • Parcours de démonstration simplifié
SEO - AEO - GEO

Un site pensé pour les acteurs publics… et les moteurs d’IA

Le site Need Solutions a été structuré pour être compris par Google et par les moteurs d’IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini).

Objectif : renforcer la visibilité sur des requêtes liées à la gestion territoriale, réglementation, vacance commerciale et mixité sociale, tout en renforçant la crédibilité institutionnelle de Symbiose.

Mise en place :

  • Architecture sémantique orientée enjeux publics et métiers
  • Définition des entités clés (collectivités, réglementation, pilotage)
  • Contenus pédagogiques structurés pour lecture IA
  • Activation des mécanismes AEO / GEO
  • Optimisation des résumés IA et signaux de confiance
Un site facile à administrer, efficace et avec un super design, et une équipe incroyable !
Chloé Joséphine
Responsable Transformation et Innovation
FORMATION WEBFLOW

Autonomie pour les équipes internes

Norry a formé les équipes Need Solutions à la gestion complète de Webflow, afin de garantir une autonomie totale sur l’évolution du site.

Formation délivrée :

  • Gestion du CMS et des pages solution
  • Mise à jour des contenus réglementaires
  • Création de nouvelles pages par enjeu métier
  • Bonnes pratiques de performance et d’accessibilité
  • Structuration SEO & IA des contenus
CONCLUSION

Un site Webflow au service de la décision publique

Avec cette refonte, Need Solutions dispose désormais d’un site clair, crédible et aligné avec la complexité des enjeux territoriaux. Un outil qui facilite la compréhension, soutient la décision et accompagne l’adoption de Symbiose.

Un nouvel exemple de la capacité de Norry à transformer une solution réglementaire complexe en expérience digitale lisible, institutionnelle et performante.

Et si votre site devenait lui aussi un levier de croissance ?

Passez à un site Webflow sans dépendances, rapide, IA-Ready™, livré avec retours illimités et une méthode AEO/GEO qui vous place devant vos concurrents.
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Tout ce que vous devez savoir avant de lancer votre projet

Nos clients nous posent souvent les mêmes questions avant de se lancer. Voici les réponses essentielles pour avancer sereinement.

Intervenez-vous plutôt en refonte ou en création ?

Nous intervenons sur les deux, mais notre zone de génie se situe clairement dans la refonte.

Travailler à partir d’un site existant nous permet d’analyser ce qui fonctionne déjà, d’identifier les points de friction réels et d’optimiser la structure, les contenus et la performance avec précision.

Résultat : des décisions basées sur des données concrètes, pas sur des hypothèses.

Comment se déroule un projet avec NORRY® ?

Chaque projet démarre par une phase de cadrage stratégique.

Ensuite, nous concevons la structure, les contenus et l’interface dans une logique de performance mesurable, avec un accompagnement clair jusqu’à la mise en ligne et au-delà.

Est-ce que vous faites aussi le SEO et la stratégie de contenu ?

Oui.

Le SEO, le contenu et la structure ne sont jamais traités séparément.

Nous travaillons l’architecture, les messages et les contenus pour répondre à la fois aux moteurs de recherche, aux moteurs IA et aux utilisateurs finaux.

Consultez notre page dédiée à ce sujet ici

Travaillez-vous avec des startups, PME ou grands comptes ?

Nous travaillons principalement avec des startups, scale-ups, SaaS, cabinets et entreprises B2B, en France et à l’international. Le point commun : un besoin de clarté, de crédibilité et de performance.